Высшее вознаграждение – искренняя благодарность покупателя
Наверное, сложно найти более распространенную и востребованную профессию, чем продавец. Люди, несмотря ни на что, будут всегда делать покупки.
Продавцами не рождаются, ими становятся. Проработав в течение двадцати лет в районном узле связи в должности оператора связи, Светлана Сакерина попала под сокращение. Нужно было с чего-то «начинать все сначала». Волей случая она пришла работать в сферу торговли, несмотря на то, что опыта работы продавцом у нее не было. Но, как говорится, было бы желание, а опыт - дело наживное. В настоящее время Светлана уже изучила все нюансы своей новой профессии. Совсем недавно прошла обучение, организованное райпо, тем самым повысила свой профессиональный уровень.
В магазине «Продукты» Богородского райпо, что находится на самой окраине поселка (д. Мостолыги), Светлана работает чуть более полугода. Покупателей здесь немного, в основном - это жители ближайших к магазину улиц, в большинстве своем - люди пожилого возраста. В ассортименте магазина есть все необходимые товары. Светлана постоянно изучает покупательский спрос, выполняет все заявки покупателей.
За тот небольшой период, что Светлана здесь работает, покупатели успели ее полюбить и называют не иначе как «наша Света». Отмечают ее добрый и приветливый характер, уважительное отношение к людям старшего поколения и что очень важно в торговле - точность в расчетах с покупателями. А еще они благодарны ей за внимание к ним. Например, покупателям было приятно получить поздравление в День защитника Отечества, 8 Марта, Пасху.
Кроме этого, магазин для жителей окрестных улиц стал местом встречи, где можно обсудить новости, да и просто поговорить друг с другом. Люди пожилого возраста так нуждаются в простом человеческом общении. Поэтому, сделав необходимые покупки, женщины обычно остаются «на собрания».
Главная особенность работы продавцом – это работа большей частью с людьми. И, наверное, для продавца нет выше вознаграждения, чем искреннее расположение и благодарность покупателей, которые приходят потом снова и снова.
Продавцами не рождаются, ими становятся. Проработав в течение двадцати лет в районном узле связи в должности оператора связи, Светлана Сакерина попала под сокращение. Нужно было с чего-то «начинать все сначала». Волей случая она пришла работать в сферу торговли, несмотря на то, что опыта работы продавцом у нее не было. Но, как говорится, было бы желание, а опыт - дело наживное. В настоящее время Светлана уже изучила все нюансы своей новой профессии. Совсем недавно прошла обучение, организованное райпо, тем самым повысила свой профессиональный уровень.
В магазине «Продукты» Богородского райпо, что находится на самой окраине поселка (д. Мостолыги), Светлана работает чуть более полугода. Покупателей здесь немного, в основном - это жители ближайших к магазину улиц, в большинстве своем - люди пожилого возраста. В ассортименте магазина есть все необходимые товары. Светлана постоянно изучает покупательский спрос, выполняет все заявки покупателей.
За тот небольшой период, что Светлана здесь работает, покупатели успели ее полюбить и называют не иначе как «наша Света». Отмечают ее добрый и приветливый характер, уважительное отношение к людям старшего поколения и что очень важно в торговле - точность в расчетах с покупателями. А еще они благодарны ей за внимание к ним. Например, покупателям было приятно получить поздравление в День защитника Отечества, 8 Марта, Пасху.
Кроме этого, магазин для жителей окрестных улиц стал местом встречи, где можно обсудить новости, да и просто поговорить друг с другом. Люди пожилого возраста так нуждаются в простом человеческом общении. Поэтому, сделав необходимые покупки, женщины обычно остаются «на собрания».
Главная особенность работы продавцом – это работа большей частью с людьми. И, наверное, для продавца нет выше вознаграждения, чем искреннее расположение и благодарность покупателей, которые приходят потом снова и снова.
Светлана МЕТЕЛЕВА.
Фото автора
Фото автора
Обсудить
Читайте также:
Комментарии (1)